Historial de estancia y ficha de cliente

Es interesante disponer de información acerca de sus clientes fieles, es por eso que Clerk te da el registro de las dos últimas estancias del cliente y te informa acerca de su historial de consumo.

Notificación de historial de estancia

Al realizar una nueva reserva se pueden ver las dos últimas estancias del clientes. Esto ayudará a recordar y saber en un segundo: cuándo fue la última vez que estuvo en el hotel y de cuánto fueron sus gastos de cuenta (las reservas anteriores se toman en cuenta al pasar a un estado Check-in).

 

Ficha de cliente e historial de consumo

Para obtener más información del cliente en su última reserva abrá la pestaña “Clientes” en el menú superior y busque el perfil que le interesa en la base de datos respectiva.

Descubra el listado de todas las reservas registradas por este cliente, ingrese a la reserva por medio de la lupa para saber más sobre sus últimas estancias, consumos y productos/servicios adquiridos.

 

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