Si hizo una actualización de su inventario o tarifas ya se hizo una sincronización con las Agencias de Viajes (OTAs). Si desea forzar una nueva sincronización debe hacer lo siguiente:
- Dentro de us cuenta en Clerk Channel Manager
- Ir a "ARC Dashboard"
- Al lado de cada Tipo de Habitación pinche "SYNC"
- Elija los tramos de fechas que desea que sincronizar
- Aparece una pantalla de la actividad donde se registra si la Agencia recibió o no la sincronización desde el Channel Manager. En todas las instancias, el Channel ya hizo su entrega a la OTA y queda que las Agencias acusen recibo y activen la instrucción de actualización:
- "Completed" (verde) quiere decir que el Channel Manager completó la entrega exitosamente a la OTA
- "In progress" (azul) la orden está en progreso, la OTA aún no envía una respuesta de recepción de la actualización
- "Error" (rojo) la OTA arroja error cuando el Channel trata de entregarle la instrucción.
- Espere unos segundos y refresque la pantalla con las flechas circulares, en el extremos superior derecho
- Verifique que todas las OTAs estén "Completed" (verde)
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